Domande frequenti

I coprigradini Micostep® sono adatti esclusivamente alle scale interne e non sono adatti alle scale esterne.

I coprigradini Micostep® vanno bene sia per le scale dritte che per quelle curve.

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L’acquirente ha diritto a un periodo di riflessione di 30 giorni dalla consegna. Entro questo periodo puoi restituire i prodotti o comunicarci l’intenzione di restituirli. Dopo la tua comunicazione di voler far uso del diritto di recesso i prodotti vanno restituiti entro 14 giorni. Qualora tu abbia deciso di ritornare gli articoli, saremmo molto grati esserne informati tramite una mail a [email protected] .

I colli, opportunamente affrancati, vanno spediti a:
Jillco Kunststofservice BV,
Twijnderstraat 55,
6006 NW Weert,
Paesi Bassi.

Il costo e la responsabilità per il reso degli articoli sono a carico dell’acquirente. La Jillco Kunststofservice BV, ricevuto il reso, lo controllerà e qualora il prodotto dovesse risultare incompleto o danneggiato, addebiterà i relativi costi all’acquirente. Questi costi verranno poi dedotti dall’importo da rimborsare.

Se tu recedi dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso da noi offerto). La notifica di voler recedere dal contratto deve essere fatta entro 30 giorni. Restituendo solo una parte dell’ordine, le spese di consegna non saranno rimborsate. Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento con cui è stata fatta la transazione originale, salvo specifico accordo contrario; in ogni modo le spese di rimborso non verranno addebitate. Il rimborso verrà effettuato dopo il reso degli articoli.

L’acquirente è responsabile unicamente della diminuzione del valore della merce derivante da un suo uso e non dalla necessità di prenderne visione per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce stessa.